Emballage cadeau
Emballage cadeau
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Ce pochon cadeau en coton beige est accompagné d’une petite carte carrée pour y glisser un mot manuscrit : « De la part de... » et « Pour... » — l’idéal pour offrir un bijou avec une touche personnelle.
Si vous souhaitez que j’écrive le mot pour vous, indiquez simplement dans la section “Instructions spéciales lors de la commande” :
• De la part de : …
• Pour : …
• Un petit mot à ajouter ? …
Délais de Livraison
Délais de Livraison
📦 Bijoux personnalisés — délais fin d’année :
- Commandes avant le 26/11 → envoi dès le 15/12
- Commandes 27/11 → 07/12 → envoi dès le 29/12
- Commandes 08/12 → 31/12 → envoi dès le 19/01
Les bijoux prêts à envoyer sont envoyés dans les 48h après commandes.
Délais d’expédition des bijoux personnalisés (hors fêtes) :
• Les commandes passées entre le 1er et le 15 du mois sont expédiées à partir du 1er du mois suivant.
• Les commandes passées entre le 16 et la fin du mois sont expédiées à partir du 15 du mois suivant.
Fabrication artisanale
Fabrication artisanale
Chaque bijou est façonné à la main dans mon atelier à Paris, grâce à la technique de l’électrolyse, qui sublime la beauté brute des pierres naturelles.
Guide des tailles
Guide des tailles
Comment connaître ta taille de bague ?
Chez JOYO, chaque bague est fabriquée spécialement pour toi : pierre, finition… et taille. Autant la choisir parfaitement ✨
Tu peux opter pour :
• une taille fixe
• une taile réglable
La taille moyenne en France est autour du 54.
Si tu hésites entre deux tailles, prends toujours la plus grande (c’est plus confortable).
La méthode la plus fiable reste d’aller chez un bijoutier pour faire mesurer ton doigt. Mais si tu veux le faire à la maison, voici deux méthodes simples.
Méthode 1 : Mesurer ton doigt (la plus précise à la maison)
Ce qu’il te faut :
– un fil de couture (ou une fine bande de papier)
– une règle
Étapes :
1. Enroule le fil autour de ton doigt, à l’endroit exact où tu porteras la bague.
2. Ajuste-le correctement : il doit être bien posé, sans serrer (pense à pouvoir passer l’articulation).
3. Fais une marque là où le fil se rejoint.
4. Pose-le à plat et mesure la longueur en millimètres.
👉 Le nombre obtenu correspond à la circonférence de ton doigt, donc à ta taille.
Exemple : 54 mm = taille 54.
Petit tips important :
Mesure ton doigt en fin de journée, quand il est à température normale. Les doigts gonflent un peu avec la chaleur, le sport ou le stress.
Méthode 2 : Mesurer une bague que tu possèdes déjà
Si tu as une bague qui te va parfaitement sur le même doigt, c’est encore plus simple.
1. Prends cette bague.
2. Mesure le diamètre intérieur, bien au centre, en millimètres.
⚠️ Attention : mesure uniquement l’intérieur, sans compter l’épaisseur du métal.
Ensuite, reporte-toi au tableau des correspondances.
Entre deux tailles ?
Si ta mesure tombe entre deux tailles (exemple : 51 mm), choisis la taille au-dessus (52).
Une bague légèrement plus grande sera toujours plus confortable qu’une bague trop serrée.
Si tu hésites encore, écris-moi avant de commander. Je préfère qu’on prenne 2 minutes pour être sûres plutôt que de se tromper !
Vertus des pierres
Vertus des pierres
Aigue-marine : Calme, communication, purification
Améthyste : Sérénité, intuition, spiritualité
Apatite bleue: Communication, inspiration, motivation
Apatite verte : Motivation, créativité, régénération
Citrine : Abondance, clarté, énergie
Diamant Herkimer : Clarté, énergie, guérison
Grenat rouge : Passion, énergie, force
Grenat vert : Vitalité, équilibre, croissance
Labradorite : Protection, régénération, intuition
Péridot : Renouveau, sérénité, croissance
Pierre de lune : Intuition, émotion, féminité
Pierre de soleil : Énergie, joie, confiance
Quartz fraise : Amour, créativité, équilibre
Quartz rose : Amour, douceur, guérison
Tanzanite : Éveil, spiritualité, transformation
Tourmaline noire : Protection, ancrage, élimination
Tourmaline rose : Amour, compassion, guérison
Tourmaline verte : Équilibre, vitalité, ouverture
Retours & echanges
Retours & echanges
Livraison
Zones desservies : France et international.
Délais
• Bijoux personnalisés : Envois sous 1 à 3 semaines
• Bijoux non personnalisés : Envois sous 48h.
• Transport : Envoi en lettre suivie La Poste, livraison sous 2 à 3 jours ouvrés en France (délai indicatif), jusqu’à une semaine à l’international.
• Suivi : Un mail avec numéro de suivi vous sera envoyé à l’expédition.
• Douanes : Les frais de douane pour les commandes internationales sont à la charge du client.
Retours & Échanges
• Délais : Retour possible sous 14 jours après réception (contactez-nous par mail avant).
• Frais : Les frais de retour et de réexpédition sont à votre charge.
Conditions
• Bijoux personnalisés : ni échangeables, ni remboursables (créations sur-mesure).
• Bijoux non personnalisés : échangeables, mais non remboursables.
Chaque pièce étant unique, un échange portera sur un modèle équivalent, mais pas identique.
À noter
Tous les colis sont envoyés en lettre suivie. Si La Poste indique le colis comme "livré", aucun remboursement ne pourra être effectué.
En cas de produit endommagé à la réception, merci de nous écrire sous 3 jours à l’adresse contact@joyojewelry.com, avec une photo à l'appui. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.
