Politique d’expédition

Livraison

Nous expédions nos créations en France et à l'international.

Délais

Chez JOYO, chaque création est fabriquée à la main dans notre atelier en Bourgogne. Les créations réalisées à la commande sont confectionnées spécialement pour vous après validation de votre commande.

  • Créations réalisées à la commande : expédition sous 2 à 5 semaines.

  • Créations en stock : expédition sous 3 jours ouvrés.

Expédition

  • Transport : Lettre Suivie La Poste (ou transporteur équivalent).

  • France : livraison estimée sous 2 à 3 jours ouvrés après expédition.

  • International : délai variable selon la destination (généralement jusqu'à une semaine).

Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.

Douanes

Pour les commandes expédiées hors de l'Union européenne, les éventuels droits de douane, taxes locales ou frais d'importation restent à la charge du client.