JOYO
La Serena
La Serena
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"Bienvenue à l'atelier de fabrication ! Ici, tu peux choisir le modèle qui te plaît même, choisir la taille exacte et la finition ! ♡ Je réalise chaque bague sur commande ! Pour imaginer l'allure de ta bague, tu peux te référer à la photo. La bague ne peut pas être identique à la photo, mais sera très similaire ;) Saches que chaque pierre est unique et imparfaite par nature. Mais ne t'inquiète pas, je choisis chaque pierre avec beaucoup de soin. " ♡
Prêt ? Plus qu'à trouver celle qui te fait vibrer ❣
A Savoir : Il s'agit de bagues sur-mesure, en fonction de la finition que vous choisissez, les délais de livraison peuvent varier !
Pour la finition cuivre : DELAIS COURTS. Les délais de fabrication sont de 3 à 4 jours et l'expédition se fait dans les 2 jours qui suivent.
Pour les finitions argent et or : DELAIS LONGS. Les délais de fabrication sont de 3 à 4 jours. Ensuite, les bijoux sont expédiés chez le doreur. L'envoi peut prendre entre 2 à 6 semaines. N'hésitez pas à m'envoyer un message dans la commande pour connaître les délais :)
Taille de la pierre : Entre 6-8mm
Inscrivez la pierre requise dans "informations à ajouter" !
Retrouvez les vertus des pierres dans mon blog en bas du site !
Guide des tailles
Guide des tailles
Comment savoir sa taille de bague sans baguier ?
Si vous ne souhaitez pas utiliser un baguier pour mesurer votre taille de doigt, il existe d’autres solutions :
- Utiliser un mètre souple ou un ruban
- Mesurer le diamètre d'une bague avec une règle
- Se rendre en boutique pour mesurer son doigt
Si le tour de votre doigt mesure 5,2cm cela veut dire que vous faîtes une taille 52. Les tailles les plus communes sont 54 pour les femmes et 62 pour les hommes.
Insctructions
Insctructions
Pour les bijoux en cuivre : le cuivre peut patiner et foncer. C'est un matériau qui peut verdir le doigt en fonction du PH de votre peau. Frotter la bague avec le chiffon en microfibre offert, pour retrouver la brillance du cuivre.
Pour les bijoux argentés, l'oxydation peut faire noircir la bague. Le chiffon permettra d'enlever ces traces.
Pour les bijoux dorés, vous pouvez laver vos bijoux a l'eau tiède savonneuse. Frottez avec un chiffon doux de type microfibre.
Évitez de porter votre bijou pendant la baignade, la douche, le sport ou le ménage.
Si possible, stockez le bijoux à l'abri de l'air et de l'humidité ♡
Retours & echanges
Retours & echanges
LIVRAISON
JOYO livre en France et en Europe.
Chaque livraison se déroule en 3 étapes :
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Pour les commandes personnalisées, (Bague sur mesure avec finition) le temps de fabrication peut varier de 4 à 6 semaines en fonction. Pour les commandes non personnalisées, l'envoi est prévu dans les 48h.
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Une fois préparée, votre commande est acheminée par La Poste dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés en France et dans les principales villes européennes (délai indicatif transmis par La Poste). Comptez jusqu’à une semaine pour les autres destinations.
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Une fois expédiée, vous recevrez un mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
RETOURS
Vous pouvez effectuer un retour en respectant ces conditions :
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Le retour doit être effectué dans un délai de 7 jours à compter de la réception. Merci de contacter notre service client par mail.
- Les bijoux doivent être intacts et rendus dans leur emballage d'origine.
A savoir : Les bijoux sur-mesure ne sont pas échangeables. Il s'agit de commandes spécialisées crées sur demande du client. Pour les bijoux préfabriqués, les échanges sont possibles. Chaque bijoux étant unique, comprenez que vous ne pourrez pas avoir le même.
Une fois votre commande livrée, vous disposez d’un délai de 3 jours pour signaler une commande endommagée à notre service client via l’adresse suivante : contact@joyojewelry.com (nous vous remercions de joindre une photo à votre mail).
Passé ce délai, toute réclamation sera refusée.
